Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Si vous acceptez, nous pourrions également vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, les nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations à cette fin uniquement. Si nous sollicitons vos informations pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d’avis après nous avoir donné votre consentement, et que vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations ou que nous vous contactions, vous pouvez nous en informer à contact@meilleur-sextoy.fr.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données de Shopify, leurs bases de données et l’application générale Shopify. Vos données sont sécurisées sur un serveur protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS. Les informations relatives à votre transaction d’achat sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les données de la transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, qui assure le traitement sécurisé des informations de carte de crédit.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ou la Politique de confidentialité de Shopify.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.

Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations seront traitées par ces fournisseurs.

Il est important de noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant un fournisseur tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations pourraient être soumises aux lois des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tierce, vous n’êtes plus régi par cette Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont chiffrées à l’aide du protocole SSL et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires reconnues par l’industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

  • _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour le suivi des statistiques internes.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
  • cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
  • _secure_session_id : identificateur unique de session.
  • storefront_digest : identifiant unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, utilisé pour vérifier si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous modifions substantiellement cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition ou d’une fusion, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet, déposer une plainte, ou pour plus d’informations, contactez notre responsable des normes de confidentialité à contact@meilleur-sextoy.fr.